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            2018月5月人力資源管理師(一級)理論知識真題及參考答案

            [日期:2018-12-20]   來源:HRM之家  作者:佚名   閱讀:0[字體: ]
            第一部分   職業道德
            (第1-25題,共25道題)
            一、 職業道德基礎理論與知識部分
            答題指導:
            ◆ 該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中單項選擇題只有一個選項是正確的,多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。
            ◆ 請根據題意的內容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。.
            ◆ 錯選、少選、多選,該題均不得分。
            (一)單項選擇題(第1-8題)
            1、下列關于道德的說法中,正確的是(   )。
            (A)從起源和概念內涵上看,中西方“道德”均含有規則、規范之義
            (B)動物之間同樣存在互助和友愛行為,道德不是人類區別于動物的重要標志
            (C)道德與社會生產方式無直接關系,人類社會存在共性道德
            (D)相比于法律,道德不僅適用范圍小而且調節力度弱
            2、所謂享樂主義,其本質是(   )。
            (A)會享受吃、喝、玩、樂所帶來的樂趣
            (B)一切從自身利益出發
            (C)把追求個人享受和感官快樂作為人生的目的
            (D)刺激消費、拉動內需的現實需要
            3、作為職業活動內在的道德準則,“忠誠”的本質要求是(   )。
            (A)忠誠職責,尋求最佳          
            (B)服從領導,遵紀守法
            (C)敢于奉獻,不懼安危          
            (D)克制欲求,老實本分
            4、關于職業化,正確的說法是(   )
            (A )職業化是一種他律性的工作態度      
            (B)崗位固定化和工作長期化即職業化的核心
            (C )職業化素養要求在決策中增強主觀性  
            (D)職業化標準成為職業化行為規范
            5、關于“敬業”,正確的說法是(   )。
            (A)敬業的判斷標準是是否扎實工作、注重細節
            (B)敬業的本質在于心理活動
            (C)敬業是對從業人員最根本、最核心的要求
            (D)敬業需要理性和冷靜,不提倡激情
            6、下列做法中,符合“中國商業誠信公約”規定的是(   )。
            (A)宣傳和樹立“以商為本”的經營理念
            (B)建立和強化商品進貨的免檢,免驗制度
            (C)倡導科學消費、積極消費、擴大消費等先進的消費方式
            (D)對售出商品實行商品質量先行負責制
            7、根據“禁止商業賄賂行為的暫行規定”,下列說法中正確的是(   )
            (A)不得以商業賄賂手段購買商品,但拓展市場、擴大銷售不含其內
            (B)經營者的職工采用賄賂手段的行為,應當認定為經營者的行為
            (C)法律上的商業賄賂行為,嚴格界定為財物,如“請客”、“考察”等不計其內
            (D)“禁止商業賄賂的暫行規定”與“反不正當競爭法”不存在內在關聯
            8、關于“節約”,正確的說法是(   )
            (A )“節約”的要求應因人而異、因時而異   
            (B)“節約”是企業創新的重要驅動力量
            (C )“節約”往往導致產品質次價低         
            (D)“節約”的核心目標是減少碳排量
             
            (二)多項選擇題(第9-16題)
            9、依據《公民道德建設實施綱要》,從業人員應共同遵循的職業道德要求是(   )。
            (A)愛企如家                 
            (B)誠實守信
            (C)奉獻社會                 
            (D)崇尚科學
            10、下列屬于我國傳統職業道德精華的是(   )。
            (A)達則兼善天下,窮則獨善其身        
            (B)專心致志,以事其業
            (C)見利思義,以義取利            
            (D)人不為己,天誅地滅
            11、“誠信”的特征包括(   )。
            (A)知識性                   
            (B)破損性
            (C)智慧性                    
            (D)資質性
            12、下列做法中,符合“食品生產加工企業質量安全監督管理實施細則”規定的是(   )。
            (A)企業必須具有與食品生產加工相適應的專業技術人員
            (B)從事食品生產加工的人員必須身體健康,無傳染性疾病
            (C)檢驗人員無需取得從事食品質量檢驗的資質,但需具有檢驗能力
            (D)食品出廠前必須在其包裝或者標示上加。ㄙN)QS標志
            13、“節約”的特征包括(   )。
            (A)時代表征性            
            (B)社會規定性
            (C)價值差異性            
            (D)人為規定性
            14、下列說法中,體現了“合作”這一職業道德規范要求的是(   )。
            (A)拿人錢財,與人消災        
            (B)君子和而不同
            (C)尺有所短,寸有所長        
            (D)三個臭皮匠,賽過諸葛亮
            15、下列做法中,符合“奉獻”職業道德規范要求的是(   )。
            (A)明確崗位職責           
            (B)培養職業情感
            (C)全力以赴工作           
            (D)善于自我管理
            16、現代從業人員加強職業道德修養的正確途徑和方法是(   )。
            (A)慎獨                  
            (B)苦行
            (C)聞過則喜              
            (D)己所不欲,勿施于人
             
            二、職業道德個人表現部分(第17-25題)
            答題指導:
            ◆ 該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,您只能根據自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。
            ◆ 請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。
            17、盡管你工作多年且十分努力,但你沒有得到提拔,相反,比你工作時間短的年輕人卻成了你的主管。你會(   )。
            (A)不再像以前那樣賣命了
            (B)覺得自己能力不行,不再想自己提拔的事情了
            (C)看不到希望,選擇離開
            (D)盡管心里很郁悶,但工作還得繼續
            18、你與張某是同事,李某是你的主管,單從個人感情來說,你感覺李某不如張某。最近,張某和李某不知何故鬧了別扭,而且越鬧越僵。倆人都在向你訴說對方的缺點,你會(   )。
            (A)站在張某的立場上,因為他是自己的好朋友
            (B)站在李某的立場上,因為上司總是水平更要高一些
            (C)與倆人都保持一定的距離,避免介入是非
            (D)想辦法促成二人的和解
            19、某企業家慷慨從事慈善捐助,但為了帶動和影響周圍更多的人,他每次捐助時,都大張旗鼓,場面熱鬧,好像生怕別人不知道似的。對此,你的看法是(   )。
            (A)做好事不留名,無法理解這位企業家的做法
            (B)不該過分關注捐助形式,而要學習其公益精神
            (C)他是打著慈善旗號,炫耀自己
            (D)他的這種做法與慈善的本意格格不入
            20、在你的心目中,上司的形象是(   )。
            (A)他們總是拿累活、難活為難下屬員工
            (B)他們總是板著面孔,嚴肅地指出下屬的缺點
            (C)在員工需要幫助時,總能夠感受他們的存在
            (D)對企業的發展而言,他們的作用有限
            21、單位管理松散,許多人都養成了遲到早退的習慣,如果你剛到這個單位工作,你會(   )。
            (A)與大家一樣上下班
            (B)克制自己,不要養成別人那樣的習慣
            (C)嚴格要求自己,過一段時間再說
            (D)向單位領導提出加強管理的建議
            22、某人愛管閑事,例如,對無人的辦公室他總是關燈并事后給予批評,自費買打氣筒供大家使用,自愿護送女工下夜班等。然而南京.志遠值得.追尋他所做的這一切沒有得到大家的理解,相反,卻招來很多非議,因為他只是一個普通的員工。你對此人的看法是(   )。
            (A)勸他今后別再這樣做了         
            (B)希望他堅持下去
            (C)為他感到不平,希望領導支持他     
            (D)建議他去看心理醫生
            23、對于金錢,你的看法是(   )。
            (A)錢乃身外之物             
            (B)有錢能使鬼推磨
            (C)有錢就花               
            (D)在一定條件下,錢是幸福的源泉
            24、如果你是上司,在“說話”方面,你喜歡的員工類型是(   )。
            (A)實話實說               
            (B)見什么人說什么話
            (C)說逆耳之言              
            (D)專說他人喜歡的話
            25、關于目前你所在的單位或者工作崗位,你總的感受是(   )。
            (A)有前景,干得很起勁          
            (B)很忙碌,也很充實
            (C)不值得留戀了             
            (D)沒感覺了
             
             
            第二部分    理論知識
            (26-125題,共100道題,滿分為100分)
            一、單項選擇題(26-85題,每題1分,共60分。每小題只有一個最恰當的答案。請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑)
            26、從交易性理到方向性戰略節理,這是人力資源管理(   )的轉交。
            (A)組織性質
            (B)管理職能
            (C)管理角色
            (D)管理模式
            27、一般而言,競爭策略為(   )的企業中,員工歸屬感很高。
            (A)廉價策略
            (B)創新策略
            (C)優質策略
            (D)投資策略
            28、企業外部勞動力市場供給的影響因素不包括(   )。
            (A)勞動參與率
            (B)企業效益
            (C)人口平均壽命
            (D)工作時間長度
            29、企業文化的內核是(   )
            (A)物質文化
            (B)制度文化
            (C)精神文化
            (D)生產文化
            30、企業集團組織結構中的(   )使集團成員接受管理者的決定。
            (A)權力系統
            (B)決策系統
            (C)命令系統
            (D)職能化系統
            31、一般而言,實行(   )的企業集團具有一個龐大的集團總部。
            (A)戰略控制型
            (B)財務控制型
            (C)運營控制型
            (D)風險控制型
            32、(   )不屬于核心企業控制和制約協作企業的方式。
            (A)業務控制
            (B)人事參與
            (C)企業系列化
            (D)提高協作企業的素質
            33、(   )屬于影響企業集團組織結構變化的內在因素。
            (A)市場競爭
            (B)共同投資
            (C)反壟斷法
            (D)產業組織政策
            34、(   )是指每個管理者所直接領導的人員數量。
            (A)責任鏈
            (B)管理層級
            (C)控制幅度
            (D)員工人數
            35、每一次“補充”后,勞動者體內的人力資本會比上一階段有所提高,這體現出人的(   )。
            (A)能動性
            (B)創造性
            (C)積累性
            (D)收益遞增性
            36、關于勝任特征,下列說法錯誤的是(   )。
            (A)勝任特征是崗位的基本要求
            (B)勝任特征必須是可衡量和比較的
            (C)勝任特征是潛在的、深層次的特征
            (D)勝任特征可以是單個特征指標,也可以是一組特征指標
            37、(   )針對一個勝任特征,左邊注明勝任特征的內涵,右邊相應寫出出色的績效行為。
            (A)錨型模型
            (B)簇型模型
            (C)盒型模型
            (D)層級式模型
            38、獲取效標樣本有關勝任特征的數據資料一般以(   )為主。
            (A)觀察法
            (B)問卷調查法
            (C)全方位評價法
            (D)行為事件訪談法
            39、沙盤推演測試法實戰模擬階段的時間一般不超過(   )。
            (A)30分鐘
            (B)1小時
            (C)3小時
            (D)5小時
            40、一個人對細節要求很高,不僅在生活上,在工作中也是如此,這是個性的(   )。
            (A)獨特性
            (B)一致性
            (C)穩定性
            (D)特征性
            41、(   )要求被試者根據看到的圖畫,講述一段含有過去、現在和將來發展過程的故事。
            (A)聯想法
            (B)構造法
            (C)完成法
            (D)逆境對話法
            42、人才招募環節的功能不包括(   )。
            (A)宣傳功能
            (B)吸引功能
            (C)過濾功能
            (D)選擇功能
            43、基于勝任特征的招聘與甄選流程設計,其核心環節是(   )。
            (A)崗位勝任特征設計
            (B)重要崗位勝任特征的篩選
            (C)行為面試流程設計
            (D)崗位勝任特征評價體系設
            44、企業內部人力資源市場的特征不包括(   )。
            (A)一般出現在大中型企業
            (B)強調員工技能的專一性
            (C)外部進入企業的入口有限
            (D)員工通過職業生涯階梯系統向上運動
            45、關于工作崗位輪換,下列說法錯誤的是(   )。
            (A)是一個學習的過程
            (B)會降低員工的工作安全感
            (C)有助于保持員工的工作新鮮感
            (D)有助于改善團隊小環境的組織氣氛
            46、(   )是建立員工培訓與開發體系的“綱”。
            (A)工作分析
            (B)績效管理
            (C)薪酬管理
            (D)人力資源規劃
            47、(   )可以幫助組織根據所描述的培訓階段,制定培訓升級計劃。
            (A)咨詢型模式
            (B)系統型模式
            (C)阿什里德模式
            (D)持續發展型模式
            48(   )的企業大學對外是利潤中心。
            (A)指導型組織模式
            (B)獨立型組織模式
            (C)合作型組織模式
            (D)戰略聯合型組織模式
            49、使組織和環境相結合是學習型組織(   )層次上的功能。
            (A)社會
            (B)組織
            (C)團隊
            (D)個人
            50、下列行為中,管理者對培訓支持程度最低的是(   )。
            (A)在培訓中任教
            (B)與受訓者共同討論培訓中遇到的難題
            (C)重新安排工作日程讓員工安心參與培訓
            (D)全程關心培訓進展,了解員工的培訓收獲和感受
            51、(   )不屬于發散思維。
            (A)逆向思維
            (B)橫向思維
            (C)輻集思維
            (D)顛倒思維
            52、由大城市生活成本過高想到年輕高素質人才流失,這屬于(   )。
            (A)接近聯想
            (B)相似聯想
            (C)對比聯想
            (D)因果聯想
            53、職業生涯規劃的主體是(   )。
            (A)個人
            (B)組織
            (C)上級
            (D)職業生涯顧問
            54、影響職業生涯規劃的因素不包括(   )。
            (A)員工的自我評價
            (B)企業對員工的評價
            (C)員工的個體特征
            (D)對員工進行職業指導
            55、從學徒開始,到初級、中級和高級技工,最后發展到高級技師,這屬于(   )。
            (A)專業技術型發展
            (B)企業管理型發展
            (C)專業技術與管理型發展
            (D)技能操作型發展
            56、(   )為其他人力資源管理活動的運行提供依據。
            (A)績效指標體系
            (B)考評運作體系
            (C)結果反饋體系
            (D)績效管理制度
            57、(   )不是戰略性績效管理工具。
            (A)EVA
            (B)目標管理法
            (C)平衡計分卡
            (D)關鍵績效指標法
            58、利用魚骨圖分解目標并提煉KPI的第二個步驟是(   )。
            (A)制定組織戰略
            (B)確定關鍵業績指標
            (C)定義關鍵成功要素
            (D)確定戰略性工作任務
            59、關鍵績效指標設計的相關性原則是指(   )。
            (A)指標與戰略相關
            (B)指標與職責相關
            (C)指標與勝任特征相關
            (D)指標之間具有相關性
            60、收集績效信息的方法不包括(   )。
            (A)觀察法
            (B)專家法
            (C)調查表法
            (D)口頭調查法
            61、(   )難以向被評價者提出下一步工作改進的具體目標。
            (A)單項勸導式績效面談
            (B)雙向傾聽式績效面談
            (C)解決問題式績效面談
            (D)綜合式績效面談
            62、績效考評結果的應用范圍不包括(   )。
            (A)人員調配
            (B)培訓開發
            (C)薪酬調整
            (D)勞動關系管理
            63、(   )屬于績效管理系統構建方面的評估指標。
            (A)系統層次劃分的合理性
            (B)績效信息的客觀完整性
            (C)信息系統的安全穩定性
            (D)系統內部各環節設置的合理性
            64、(   )不屬于平衡計分卡中學習與成長方面的指標。
            (A)員工滿意度
            (B)客戶滿意度
            (C)員工培訓次數
            (D)信息系統反應時間
            65、相比銷售類企業,生產類企業平衡計分卡中(   )的權重占比較大。
            (A)財務類指標
            (B)客戶類指標
            (C)內部流程類指標
            (D)學習與成長類指標
            66、(   )是企業制定整體性薪酬戰略優先考慮的目標。
            (A)效率目標
            (B)公平目標
            (C)合法目標
            (D)合理目標
            67、(   )要考慮不同崗位之間的薪酬差距。
            (A)內部一致性
            (B)外部競爭性
            (C)薪酬管理體系
            (D)員工貢獻率
            68、在(   )階段,企業薪酬戰略的要點是提高薪酬競爭力。
            (A)無發展
            (B)衰退
            (C)合并或迅速發展
            (D)正常發展至成熟
            69、(   )認為,有時企業支付的薪酬高于市場薪酬水平,不僅不會增加勞動成本,反而會降低勞動成本。
            (A)信號工資理論
            (B)保留工資理論
            (C)效率工資理論
            (D)勞動力成本理論
            70、期望理論中動機的決定因素不包括(   )。
            (A)效價
            (B)期望
            (C)工具
            (D)公平
            71、經營者年薪的(   )需要每年增加風險抵押金。
            (A)G模式 
            (B)N模式 
            (C)WX模式 
            (D)Y模式
            72、在企業發展的(   ),實施團隊薪酬的條件最有利。
            (A)始創期
            (B)成長期
            (C)成熟期
            (D)衰退期
            73、股票期權的行權價(   )一般適用于公司股價看漲的情況。
            (A)低于現值  
            (B)高于現值
            (C)等于現值  
            (D)接近現值
            74、員工持股制度的適用范圍是(   )。
            (A)全體員工
            (B)高級管理人員
            (C)核心技術人員
            (D)與企業有長期穩定勞動關系的人員
            75、福利的(   )容易讓員工低估企業的人工成本。
            (A)穩定性
            (B)合法性
            (C)潛在性
            (D)延遲性
            76、(   )屬于集體談判中談判未來的不確定性因素。
            (A)談判是否有結果
            (B)談判的結果是什么
            (C)企業本身的銷售和利潤
            (D)談判會延續多長時間
            77、在我國,(   )不宜通過集體協商的方式決定。
            (A)工作時間
            (B)休息休假
            (C)勞動安全衛生
            (D)最低工資標準
            78、任何一個勞工問題總有其產生、發展、認識與解決、處理、轉化的過程,這體現勞工問題的(   ) 。
            (A)主觀性
            (B)歷史性
            (C)客觀性
            (D)社會性
            79、因工作環境中電磁輻射而導致較多勞動者發生職業危害的突發事件屬于(   )。
            (A)勞資沖突
            (B)重大勞動爭議
            (C)重大勞動衛生事故
            (D)重大勞動安全衛生事故
            80、(   )是解決勞動爭議的終結性程序。
            (A)勞動爭議調解
            (B)勞動爭議仲裁
            (C)勞動爭議訴訟
            (D)勞動爭議協商
            81、勞動者因履行勞動力派遣合同產生勞動爭議而起訴,爭議內容涉及接受單位的,被告應為(   )。
            (A)派遺單位
            (B)接受單位
            (C)派遭單位和接受單位
            (D)派遭單位或接受單位
            82、用人單位申請撤銷仲裁裁決的法定理由不包括(   )。
            (A)仲裁違反法定程序
            (B)仲裁員有索賄行為
            (C)裁決依據的證據是偽造的
            (D)對裁決結果存在異議
            83、一般適應癥候群的壓力反應模式包括(   )三個階段。
            (A)報警、抵抗和消耗
            (B)抵抗、沖突和發展
            (C)報警、接納和恢復
            (D)抵抗、激化和接受
            84、弗里德曼提出的行為模式關注的是(   )對壓力的影響。
            (A)家庭問題
            (B)經濟問題
            (C)生活條件
            (D)個性特點
            85、在員工援助計劃的(   )階段,會針對個別員工的特殊問題進行援助。
            (A)問題診斷
            (B)方案設計
            (C)教育培訓
            (D)咨詢輔導
             
            二、多項選擇題(86-125題,每題1分,共40分。每題有多個答案正確,請在答)題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選1少選、多遠,均不得分)
            86、(   )屬于企業戰略的穩定性特點。
            (A)目標性
            (B)綱領性
            (C)應變性
            (D)風險性
            (E)計劃性
            87、康奈爾大學研究者提出的人力資源管理策略包括(   )。
            (A)發展策略
            (B)參與策略
            (C)吸引策略
            (D)創新策略
            (E)投資策略
            88、企業人力資源發展規劃的評價內容一般包括(   )。
            (A)企業戰略使命與戰略目標的執行情況
            (B)戰略實施過程中的財務風險控制情況
            (C)員工對高層決策者戰略規劃的認同程度
            (D)各部門及員工對戰略目標實施所做出的貢獻
            (E)戰略實施過程中局部工作和全局工作的協調配合情況
            89、企業集團正確處理內部利益關系的原則包括(   )。
            (A)等價交換原則
            (B)平等互利原則
            (C)民主集中原則
            (D)核心利益優先原則
            (E)共同協商、適當讓步原則
            90、關于U型組織結構,下列說法正確的有(   )。
            (A)是企業集團的組織結構形式
            (B)主要特點是管理層級集中控制
            (C)大企業最常采用的組織結構
            (D)是一種職能部門型的組織結構
            (E)具體包括直線制、職能制和直線職能制
            91、企業集團總部組織結構設計的原理包括(    )。
            (A)能級原理
            (B)系統原理
            (C)權責對等原理
            (D)協作制衡原理
            (E)幅度與層級原理
            92、企業團人力資本管理的優勢包括(    )。
            (A)提高員工敬業度
            (B)降低企業集團的人工成本
            (C)發揮團隊優勢和整體實力
            (D)獲得和配置人力資本領域更廣
            (E)人力資本可以在企業集團內部轉移
            93、構建勝任特征模型的定量方法包括(    )。
            (A)相關分析法
            (B)專家評分法
            (C)因子分析法
            (D)T檢驗分析
            (E)回歸分析法
            94、關于沙盤推演測評評法,下列說法正確的有(    )。
            (A)測評成本低
            (B)有嚴格唯一的評分標準
            (C)能考察被試者的綜合能力
            (D)被試者之向可以實現互動
            (E)能一次性對大量的被試者進行評估
            95、(    )屬于投射測試。
            (A)MBTI
            (B)TAT
            (C)DAT
            (D)RIT
            (E)SCII
            96、關于人才招募,下列說法正確的有(    )。
            (A)通過招募吸引的應聘者越多越好
            (B)崗位說明書是人才招募的重要依據
            (C)內部招那有助于減少上崗輔導和培訓時間
            (D)外部招募可以激勵內部員工的工作積極性
            (E)內部招募可以最大化利用組織在員工身上的投資
            97、美國國際人力資源管理研究院提出的人力資源招聘與甄選體系中,推動和完成甄選流程的有效工具包括(    )。
            (A)筆試
            (B)申請表
            (C)行為面試
            (D)心理測試
            (E)背景調查
            98、基于勝任特征的應聘申請表的審核方法包括(    )。
            (A)逐項對比法
            (B)綜合加權法
            (C)立即排除法
            (D)能位匹配法
            (E)輪流比較法
            99、員工調動的目的包括(    )。
            (A)降低人工成本
            (B)滿足員工的需要
            (C)有效處理勞動沖突
            (D)保持晉升渠道的通暢
            (E)滿足企業調整組織結構的需要
            100、企業培訓體系的子體系包括(   )。
            (A)培訓管理體系
            (B)培訓激昂體系
            (C)培訓課程體系
            (D)培訓實施體系
            (E)培訓技術體系
            101、企業大學校長的職責包括(   )。
            (A)開展前瞻性研究
            (B)負責領導力項目的培訓
            (C)自主開發課程或二次開發外購課程
            (D)協助CEO制定公司有關教育培訓的戰略和目標
            (E)對培訓組織需求、崗位需求和個人需求進行調研
            102、下列影響培訓成果轉化的因素中,(   )屬于受訓者培訓能力方面的因素
            (A)自然遺忘
            (B)學習能力
            (C)培訓動機
            (D)工作能力
            (E)自我效能
            103、智力激勵法的基本原則包括(   )。
            (A)自由暢想原則
            (B)自我批評原則
            (C)綜合改善原則
            (D)以質求量原則
            (E)限時限人原則
            104、設問檢查法包括(   )。
            (A)5W1H法
            (B)二元坐標法
            (C)和田十二法
            (D)主體附加法
            (E)奧斯本核查表法
            105、采集員工職業發展信息的途徑包括(   )。
            (A)通過考核方法獲取業績信息
            (B)通過員工人事檔案查閱靜態信息
            (C)通過各級評價方法獲取綜合信息
            (D)通過跟蹤調查方法獲取動態信息
            (E)通過客戶反饋方法獲取外部信息
            106、職業生涯目標設計需注意的事項包括(   )。
            (A)目標要明確、具體
            (B)目標要盡可能高遠
            (C)目標要適合自身特點
            (D)要重點關注長期目標
            (E)目標幅度盡量寬一些
            107、績效管理系統的功能包括(   )。
            (A)戰略制定
            (B)培訓開發
            (C)進度控制
            (D)人員激勵
            (E)問題反饋
            108、在戰略性績效管理模型中,戰略目標子系統包括(   )。
            (A)戰略
            (B)使命
            (C)績效計劃
            (D)組織文化
            (E)核心價值觀
            109、PRI是根據(   )歸納提練而成的指標。
            (A)戰略目標  
            (B)崗位職責
            (C)工作內容   
            (D)工作能力要求
            (E)崗位任職條件
            110績效考評管理機構對考評結果的管理主要包括(   )。
            (A)開展績效反饋面談
            (B)檢驗考評結果的信度和效度
            (C)將考評結果和相關信息形成數據庫
            (D)將考評結果應用于相關人力資源管理決策
            (E)根據實際情況合理確定考評結果的公開范圍和公開方式
            111、(   )屬于團隊績效考評的整體指標。
            (A)安全指標    
            (B)客戶滿意度指標
            (C)職能實現類指標  
            (D)業務提升類指標
            (E)健康運作類指標
            112、平衡計分卡中“平衡”包括(   )。
            (A)外部衡量與內部衡量之前的平衡
            (B)績效評價與績效改進之間的平衡
            (C)定量衡量和定性衡量之間的平衡
            (D)短期目標和長期目標之間的平衡
            (E)期望城果與產生這些成果的動因之間的平衡
            113、關于薪酬,下列說法正確的是(   )。
            (A)績效工資是一次性的
            (B)基本工資屬于貨幣性收益
            (C)激勵工資只關注長期績效
            (D)福利保險屬于非貨幣性收益
            (E)基本工資反映了崗位或技能的價值
            114、均衡價格工資理論中,從勞動力供給方面來看,工資取決于(   )。
            (A)勞動的正效用   
            (B)勞動的負效用
            (C)勞動的邊際成本 
            (D)勞動的邊際生產力
            (E)勞動者及家屬的生活費用和接受教育培訓的費用
            115、年薪制的特點包括(   )。
            (A)適用范圍比較特定
            (B)支付周期較長
            (C)收入存在一定風險
            (D)收入水平較高
            (E)包括貨幣性和非貨幣性的收益
            116、WH模式中的效益年薪包括(   )。
            (A)風險收入  
            (B)年功收入
            (C)增值年薪  
            (D)特別獎勵
            (E)獎勵年薪
            117、團隊薪酬設計的原則包括(   )。
            (A)激勵與控制相結合
            (B)個人績效與團隊績效相結合
            (C)固定薪酬與浮動薪酬相結合
            (D)內部公平與外部公平相結合
            (E)長期薪酬與短期薪酬相結合
            118、關于期股,下列說法正確的有(   )。
            (A)期股是未來的購買行為
            (B)期股適用于所有的企業
            (C)期股只能通過購買的方式獲得
            (D)期股既有激勵作用,又有約束作用
            (E)經營者被授予期股后,到期前不得轉讓或變現。
            119、關于社會保險,下列說法正確的是(   )。
            (A)職工個人不繳納工傷保險費
            (B)領取失業保險金的期限最長不超過12個月
            (C)職工個人按照本人工資的1%繳納生育保險費
            (D)基本養老保險個人繳費比列一般在4%-6%之間
            (E)基本醫療保險基金實行社會統籌與個人賬戶相結合
            120 影響集體談判雙方堅持點的因素包括(   )。
            (A)宏觀經濟狀況   
            (B)企業貨幣支付能力
            (C)雇員的組織程度 
            (D)勞動力市場供求狀況
            (E)勞動者對工資提高的期望 
            121 廣義的勞動爭議訴訟當事人包括(   )。
            (A)原告  
            (B)被告
            (C)第三人  
            (D)訴訟代表人
            (E)共同訴訟人
            122、(   )屬于“勞動者非本人原因從原用人單位被安排到新用人單位工作”情形。
            (A)因單位合并導致勞動者的工作調動
            (B)勞動者參加內部競聘到其他部門工作
            (C)用人單位以組織委派形式對勞動者進行工作調動
            (D)用人單位及其關聯企業與勞動者輪流訂立勞動合同
            (E)工作地點不變,但勞動合同主體的單位發生了變更
            123、從工作本身和組織結構入手,降低員工工作壓力的有效手段包括(   )。
            (A)提供控制力  
            (B)工作再設計
            (C)控制組織氛圍  
            (D)提供社會支持
            (E)減少工作任務量
            124、工會組織的法律保障主要體現在(   )。
            (A)組織建設保障  
            (B)工會干部保護
            (C)工會自主管理 
            (D)工會經費保障
            (E)工會制度建設
            125、我國企業履行的社會責任主要包括(   )。
            (A)法律責任
            (B)文化責任
            (C)經濟責任
            (D)倫理道德責任
            (E)發展責任
             
             
             
            理論知識答案-僅供參考
            序號 答案 序號 答案 序號 答案 序號 答案 序號 答案
            1 A 26 D 51 C 76 C 101 BD
            2 C 27 C 52 D 77 A 102 BCE
            3 A 28 B 53 A 78 B 103 ACE
            4 D 29 C 54 C 79 C 104 ACE
            5 C 30 A 55 D 80 C 105 ABC
            6 D 31 C 56 C 81 C 106 AC
            7 B 32 A 57 A 82 D 107 CD
            8 B 33 B 58 C 83 A 108 ABE
            9 BC 34 C 59 A 84 D 109 BC
            10 AB 35 C 60 B 85 D 110 BCE
            11 CD 36 A 61 B 86 ABE 111 BCDE
            12 ABD 37 C 62 D 87 BCE 112 ACDE
            13 ABC 38 D 63 A 88 ADE 113 BE
            14 BCD 39 D 64 B 89 ABE 114 BE
            15 ABC 40 B 65 C 90 ABDE 115 ABC
            16 ABCD 41 B 66 A 91 ABCDE 116 ABD
            17 42 D 67 A 92 CDE 117 ABCD
            18 43 C 68 C 93 ACDE 118 BDE
            19 44 B 69 C 94 CD 119 AE
            20 45 B 70 D 95 BD 120 ABCD
            21 46 D 71 C 96 BCE 121 ABCDE
            22 47 C 72 C 97 BCE 122 ACDE
            23 48 B 73 B 98 CE 123 ABCD
            24 49 A 74 D 99 BCDE 124 ABD
            25 50 C 75 C 100 ACD 125 ACD
            【說明】上述解答僅為參考答案,如有異議,請以教材為準。
             
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